La Red Inteligente Avanzada de Vodafone te permite integrar la gestión de las llamadas con tus sistemas de negocio, permitiendo configurar dónde entregar las llamadas recibidas en tus números inteligentes, personalizando así la atención al cliente.
Esta solución dispone de un acceso a un Panel Web que permite gestionar y configurar de forma eficaz los servicios asociados al número de teléfono en tiempo real, además de configurar los árboles de enrutamiento con acceso inmediato a la información del tráfico de los números contratados.
En sus funciones básicas destacan:
- Multidestino Selección
- Locuciones
- Buzón de voz
- Gestión de colas
- Multidestino Carga
Funcionalidades extras:
- Enmascaramiento de llamadas
- Nodo grabación
- Caller ID, formulario etc...
Si quieres conocer más sobre este solución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
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